来源:经济观察网记者洪宇涵
“年上半年的盈利已经超过了年全年。”酒仙网董事长郝鸿峰向记者谈到。据悉,酒仙网在上半年的盈利超过万元。年10月,郝鸿峰将酒类垂直电商平台酒仙网的航道转向新零售,“新零售是零售业发展的方向,也是酒仙网未来的发力方向”郝鸿峰谈到。
年初,酒仙网透露了年的业绩,酒仙网在转型当年就实现了首次盈利,净利润达万元。在年上半年,酒仙网保持了盈利的势头,盈利为万元。“这可以视作市场对酒仙网‘智能新零售’模式的认可。”郝鸿峰向记者谈到。
格局更替酒是国民消费的刚需之一,据智研咨询发布的数据显示,年中国酒类电商交易规模将达亿元。但这一数字仅占酒类零售的一小部分。
郝鸿峰向记者称,酒类零售可以划分为四个发展阶段,分别是“烟酒夫妻店”的酒类零售1.0时代、“连锁和超级大卖场”的酒类零售2.0时代、“酒类电商”的3.0时代和“酒类新零售”的4.0时代。“目前这四种零售模式是并存的,并且还是以线下为主,其中传统的烟酒零售夫妻店占到市场份额的90%左右,电商与新零售加总还不到市场份额的5%,剩下的是酒业连锁及超市大卖场等,占比在5%左右。”郝鸿峰谈到。
郝鸿峰向记者透露,尽管目前国内酒类零售的主要渠道是线下销售,但是仍然缺乏零售巨头和大渠道商。“这一格局与国际市场不同,以美国为例,最大的葡萄酒和烈酒经销商南方酒业公司(SouthernGlazer’sWineSpirits)市场规模为亿,在美国酒类行业的市场份额为31%。”郝鸿峰称。
并且酒类零售的线下终端还面临着多方考验。“传统的烟酒零售夫妻店主要问题在于店面租金上涨、电商挤压、流转效率低下;酒业连锁同样受制于房屋成本,还存在单店销售额不高的问题;超市大卖场的酒类很难做出规模效应,占比一般都不会超过5%。”郝鸿峰向记者谈到。
另一方面,纯电商的酒水销售方式也遭遇了不少困难,已经在线上运营数年的酒仙网也不得不面对线上流量红利见顶、获客成本高等问题。
线上线下整合“新零售需要线上线下的结合,尽管酒仙网此前缺乏线下销售的经验,但目前有万注册会员,销售额最高占到全国酒类电商市场一半左右的酒仙网,已经积累和掌握了数量庞大且精准的消费者数据。”郝鸿峰向记者谈到。
在进军线下的过程中,郝鸿峰希望酒仙网的线下终端能够有别于传统零售终端,提升消费者的体验。“因为消费体验的提升有迹可循,容易学习、复制,真实、海量的大数据的获取却很难。酒仙网积累了9年在酒类电商领域客户数据。这对我们非常重要。”郝鸿峰向记者谈到,“酒仙网线下的‘国际名酒城’为所有到店顾客提供五免费服务,即免费试喝、免费验酒、免费Wifi、免费充电与免费洗手间。店里设有品酒专区,供参观者喝茶、品酒、等人、发呆,我们希望让大家感受到店里的人气和舒适。我们对店面服务有统一的标准,并且利用视频监控系统确保店面服务的一致性。”
酒仙网“智能新零售”的创新打法将线上数据用于线下引流、指导线下门店的销售以及为线下门店定制产品等,实现了线上为线下赋能。以大数据为基础,酒仙网采用了“社群矩阵、